Conseiller(ère) en Clientèle à Distance F/H – CDI

💼 Type de contrat : CDI, temps plein
📍 Lieu : Centres de Contact Client GMF, France
🎓 Profil : Débutant à expérimenté
🏢 Service : Relation client / Vente

🚀 Ta mission chez GMF

Premier assureur des agents du service public, GMF place l’humain au cœur de ses offres pour accompagner et protéger 3,5 millions d’assurés.

Nous recrutons des Conseillers clientèle à distance pour nos centres de contact. Dans un environnement convivial et dynamique, tu rejoindras un collectif soutenu par une équipe managériale bienveillante.

En tant que Conseiller(ère), tu seras l’interlocuteur privilégié des clients et joueras un rôle clé dans leur parcours. Ton objectif : conseiller, conquérir, fidéliser et convaincre !

🛠️ Tes responsabilités au quotidien

• Répondre aux demandes téléphoniques des clients et prospects, en garantissant une relation de qualité
• Détecter et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et pertinentes
• Vendre des produits d’assurance adaptés (vente directe ou prise de rendez-vous pour les conseillers en agence)
• Relever des challenges quotidiens sur le plateau dans une ambiance conviviale
• Maintenir un contact régulier et de proximité avec nos clients, principalement par téléphone

🎯 Ton profil

• Qualités d’écoute et orientation client reconnues
• Fort sens du contact et du conseil
• Esprit d’équipe et goût du challenge
• Expérience en relation client et/ou formation commerciale souhaitée

✨ Pourquoi rejoindre GMF / Covéa ?

• Rémunération attractive : salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel (négociable selon expérience) incluant 13ème mois et prime de vacances
• Primes et avantages : prime de performance collective, intéressement / participation
• Formation : 4 semaines sur nos produits et outils informatiques
• Horaires : 33h45/semaine rémunérées 35h, amplitude 8h00-18h30, planification selon souhaits d’horaire
• Avantages sociaux : 31 jours de congés + 4 RTT, mutuelle avantageuse (60% employeur), tickets restaurants, avantages CSEE (vacances, locations, billetterie…)
• Évolution professionnelle : possibilité d’évoluer vers des postes en agence ou management

🏁 Process de recrutement

1. Postule en ligne
2. Entretien téléphonique avec un acteur RH
3. Rencontre avec ton futur manager

Chez Covéa, chaque candidature compte : nous valorisons la diversité et assurons un retour à chacun.

Prêt(e) à rejoindre le leader de l’assurance et à faire la différence pour nos clients ?
Postule vite et rejoins notre équipe