Chargé de Projet Modern Workplace H/F

📍 Bois-Colombes (92), France – CDI

À propos de l’UFF 🌟

Depuis plus de 50 ans, l’UFF accompagne ses clients dans la gestion de patrimoine et le développement de solutions financières innovantes. Pour soutenir notre transformation digitale, nous renforçons nos équipes IT autour des environnements de travail modernes et collaboratifs.

Au sein de la DSI, tu participes activement à l’évolution du poste de travail et des outils collaboratifs de l’entreprise.

Ta mission 🚀

En tant que Chargé de Projet Modern Workplace, tu assures la gestion, le support et l’évolution des environnements de travail des collaborateurs (poste de travail, mobilité, O365, sécurité et habilitations).

Tu interviens également en accompagnement des projets de transformation digitale et de migration des outils métiers.

Tes missions principales 🔑

Build (projets & évolution) 🛠️

• Rédiger et valider les spécifications techniques liées à M365 ;
• Paramétrer, tester et participer aux mises en production ;
• Garantir le respect des standards, normes et bonnes pratiques IT ;
• Apporter ton expertise sur les projets Workplace ;
• Assurer une veille technologique sur les solutions Modern Workplace ;
• Participer à l’évolution des offres et outils internes.

Run (support & exploitation) 🎧

• Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents utilisateurs (niveau 2) ;
• Assurer le support sur les outils métiers (O365, Salesforce, outils internes, etc.) ;
• Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes IT ;
• Participer à la rédaction de la documentation et des FAQ ;
• Administrer et maintenir les environnements de travail utilisateurs.

Ton profil idéal 🎯

• 🎓 Formation : Bac +2 minimum en informatique ;
• 📊 Expérience : au moins 2 ans d’expérience (alternance incluse) en environnement IT / poste de travail ;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365 ;
• Connaissance d’un outil de ticketing (EasyVista apprécié) ;
• Certification ITIL v4 (un plus).

Compétences recherchées

• Sens du service et orientation utilisateur ;
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques ;
• Rigueur et organisation ;
• Esprit d’analyse et curiosité technique ;
• Autonomie et proactivité.

Pourquoi rejoindre l’UFF ? 🌟

• Environnement IT en pleine transformation digitale ;
• Participation à des projets concrets à fort impact utilisateur ;
• Équipe bienveillante et collaborative ;
• Télétravail jusqu’à 8 jours par mois ;
• Matériel fourni (ordinateur + téléphone) ;
• Rémunération fixe + variable sur objectifs ;
• Opportunités d’évolution dans un groupe solide.